Serwis

Serwis

Poniższe warunki usług serwisowych obowiązują do odwołania.

Cennik usług serwisowych:

  • Naprawa serwisowa - 90 zł netto/h urządzenia akumulatorowe, 120 zł netto/h urządzenia spalinowe.
  • Przegląd akumulatorowych urządzeń szorująco-suszących - od 200 do 450 zł netto (w zależności od modelu).
  • Dojazd serwisowy - 1,20 zł netto/km lub liczone ryczałtem (w zależności od lokalizacji).
  • Szkolenie operatorów - 90 zł netto/h

Firma TCS Polska posiada bezpośrednio zatrudnionych techników serwisowych, przeszkolonych w systemie Tennant Service Program. Technicy są także szkoleni aby współpracować z operatorami maszyn oraz administratorami obiektów i urządzeń w zakresie podnoszenia wiedzy operatorów z obsługi codziennej maszyn, co wpływa na bardziej wydajną pracę, bezpieczeństwo pracy i unikanie zbędnych przestojów maszyn.

Domyślny czas reakcji serwisu:

  • Kontakt telefoniczny do 3h od otrzymania zlecenia serwisowego,
  • Dojazd serwisanta do każdego miejsca w Polsce do 48h,
  • Telefoniczny helpdesk czynny 24h/7.

Firma TCS Polska posiada zapas części zamiennych i eksploatacyjnych na terenie Polski.
Posiadamy rozwinięty łańcuch dostaw z fabryki z Holandii, dzięki czemu możemy sprowadzić części nawet w 24h.

Firma TCS Polska oferuje obsługę serwisową Full Service dla urządzeń Tennant - zapytaj o szczegóły!

Zlecenia usług serwisowych są przyjmowane drogą elektroniczną lub telefonicznie. Serdecznie zapraszamy do kontaktu:

Sebastian Graboń
Koordynator Logistyki i Działu Serwisu
tel. +48 575 976 000
mail:sgrabon@tennantpolska.com

Zgłoszenie serwisowe

Zgadzam się na warunki współpracy oferowane przez TCS Polska w zakresie usług serwisowych.